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Maximiser le potentiel des produits Atlassian
Notre portefeuille de services Atlassian comprend toutes les actions requises pour permettre un parcours de transformation réussi, une migration en douceur, ainsi que la configuration et la personnalisation certifiées de vos applications Atlassian.
Nos clients peuvent choisir entre une assistance professionnelle à la demande ou une gestion et un support à long terme de leurs produits Atlassian.
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Audit complet
En tant que partenaire de déploiement d'Atlassian, Smidige examine vos processus et flux de travail existants, en soulignant les meilleures pratiques pour votre entreprise.
Nous auditons votre configuration Atlassian pour déterminer son état général et trouver les fonctionnalités sous-exploitées.
Nous proposons également des services de conseil Atlassian pour vous aider à surmonter les difficultés mises en évidence.
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Migration Atlassian
Du serveur au cloud: Nous assurons la migration de vos instances Atlassian vers le cloud tout en préservant le niveau de flexibilité de transformation auquel vous étiez habitué avec le déploiement sur site.
En outre, nous pouvons vous aider à restreindre les fonctions des applications du cloud afin qu'elles puissent être intégrées à vos logiciels et à vos environnements professionnels.
Du Server au Data Center: Si vous souhaitez conserver les mêmes fonctionnalités pour l'utilisateur final que les solutions de serveur mono-instance tout en restant dans votre environnement auto-hébergé, nous pouvons vous aider à migrer vers le Data Center d'Atlassian.
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Configuration et licences
En tant que partenaire Atlassian, nous pouvons vous conseiller sur la meilleure configuration Atlassian pour vos besoins. Nous utilisons et partageons également les meilleures pratiques pour la configuration des applications Atlassian afin d'automatiser une variété d'opérations commerciales et technologiques.
Vous avez besoin d'aide pour vos licences? Nous vous servirons de guichet unique, en vous aidant à sélectionner le pack de licences Atlassian approprié.
Nous vous conseillons sur les solutions de licence les plus rentables pour les renouvellements, les mises à niveau et les mises en retrait des comptes utilisateurs.
Découvrez comment obtenir plus de valeur d'Atlassian.
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Services additionnels de nos experts Atlassian
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Développement sur mesure
Lorsque les produits Atlassian prêts à l'emploi et les modules complémentaires Marketplace ne suffisent pas, que le niveau d'utilisateurs existant ne répond plus à vos exigences ou que la capacité disponible est excessive, nos développeurs peuvent créer des solutions Atlassian personnalisées pour répondre à vos besoins.
Nous utilisons le développement de logiciels Atlassian pour concevoir des plug-ins, des champs personnalisés, des tableaux de bord et des rapports qui vous aideront à cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques, à organiser vos projets, à créer des graphiques dynamiques et à produire des rapports personnalisés.
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Intégration de solutions
En fonction de vos objectifs et de vos environnements logiciels, nous utilisons une variété de techniques pour connecter les produits Atlassian avec des applications de sociétés tierces. Nos professionnels d'Atlassian intégreront vos produits avec d'autres applications, des bases de données externes, des services basés sur des plateformes ou des services personnalisés.
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Maintenance et support
Nous offrons des services de support Atlassian allant de la surveillance de la performance du système à la facilitation de l'interaction et de la gestion de la configuration par les administrateurs et les utilisateurs. Les professionnels de Smidige offrent un support L1-L3 ainsi qu'une surveillance du déploiement 24/24/7, avec des notifications en temps réel pour tout problème technique. Si vous choisissez de conserver votre solution Server ou de passer au Data Center Atlassian, nous sommes là pour vous aider.
Migrez sans stress depuis Server vers Data Center.
Nous sommes là pour vous aider
Contactez-nous
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Produits Atlassian utilisés
En maîtrisant en continu les produits Atlassian, nous fournissons des outils, des solutions et des services pour aider votre équipe à être plus efficace.
Nous proposons des services d'experts pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos applications Atlassian.
Planification, suivi et support
- Jira Software
- Jira Align
- Jira Work Management
- Jira Service Management
- Opsgenie
- Statuspage
Code, construction et documentation
- Bitbucket
- Confluence
- Bamboo
- Fisheye
- Crucible
Sécurité, identité, etc.
- Atlassian Access
- Trello
- Compass
- Crowd
- Halp
Service
Gamme complète de services
Tous les services
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